پرسش متداول

 هنوز به خرید اینترنتی اعتماد ندارم چگونه مطمئن باشم که پس از خرید کالا به دست من می رسد؟ 
موبوتک دارای نماد الکترونیکی می باشد که به این سایت رسمیت می دهد، نماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق عملکرد آن با قوانین اعطا می شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد.

 چگونه باید خرید کنم ؟ 
برای خرید از موبوتک ابتدا باید ثبت نام کنید و بعد از آن محصول مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کنید و بعد از آن آدرس دریافتی محصول را وارد کنید در نهایت نحوه پرداخت را انتخاب می کنید.

 آیا می توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟ 
بله می توان در ساعات کاری 9 الی 16 سفارش خود را به صورت تلفنی ثبت کرد.

 آیا می توانم کالایی که در موبوتک موجود نیست سفارش دهم ؟ 
بله شما می توانید در فرم سفارش محصولات ناموجود محصول خود را سفارش دهید و پس از بررسی همکاران ما با شما تماس می گیرند.

 چگونه می توانم در خبرنامه موبوتک عضو شوم ؟ 
در قسمت انتهایی سایت موبوتک امکان عضویت در خبرنامه موبوتک با استفاده از ایمیل وجود دارد

 چگونه می توان خرید کرد ؟ 
مجموعه موبوتک برای شما عزیزان امکانات آموزشی نیز فراهم نموده است و شما می توانید با مراجعه به صفححه "راهنمای خرید " مراحل خرید را به طور کامل مشاهده کنید

 چگونه می توانم خرید خود را پیگیری کنم ؟ 
همکاران ما پس از ثبت سفارش شما به وسیله ایمیل و پیامک مراحلی که سفارش شما طی می کند را به سمع و نظر شما می رسانند در صورت لزوم شما می توانید با شماره درج شده در سایت موبوتک ویا به وسیله فرم تماس با ما با واحد فروش ، پشتیبانی و پیگیری تماس برقرار کنید

 آیا موبوتک فقط مخصوص تهران است ؟ 
خیر ، شرکت موبوتک به تمامی نقاط ایران اسلامی خدمات ارائه می دهد و در تلاش است آسایش شما عزیزان در سراسر ایران عزیز را فراهم نماید

 در خرید اینترنتی به چه چیزی باید دقت نمود ؟ 
در خرید های اینترنتی اعتبار و اعتماد امر بسیار حیاتی است
شرکت موبوتک دارای نماد الکترونیک و مورد تایید مرکز فناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال می باشد که این بالاترین نماد اعتبار برای یک فروشگاه اینترنتی است
بازخوردها